Superviseur au Transport

CA-QC-Lachine
Requisition #
2017-15324
Category
Transportation
Type
Full-Time

About Iron Mountain

Fondée en 1951, Iron Mountain Incorporated (NYSE: IRM) est un leader de renommé international qui se consacre à l’entreposage et aux services de gestion de l’information. Iron Mountain s'engage à entreposer, à gérer et à transformer ce qui est précieux pour nos clients. Des documents papier aux données numériques, en passant par les œuvres d'art et aux contenus culturels, nos clients peuvent compter sur nous pour les protéger. En fournissant une gamme complète de solutions; entreposage, gestion de documents, gestion de données, numérisation de documents, centres de données et déchiquetage sécurisé, Iron Mountain aide les entreprises à réduire leurs coûts d’entreposage, à se conformer aux réglementations, à se relever d'un sinistre, et à protéger vos données et vos actifs d'un monde de plus en plus complexe. Visitez notre site web à www.ironmountain.com pour plus d'informations.

 

Iron Mountain Canada est un employeur largement engagé à fournir un environnement de travail inclusif qui accueille toutes les personnes . À l'échelle mondiale, nous croyons que notre diversité contribue au succès partagé de nos entreprises . Nous travaillons fortement pour éviter la discrimination fondée sur des critères autrement que la capacité d'exécuter les exigences de l'emploi.

Job Description

  • Superviser et leader l’équipe du transport afin de s’assurer que les opérations quotidiennes sont exécuté avec excellence.
  • Atteindre et dépasser constamment les normes de service à la clientèle.
  • S’assurer que les règles et les procédures en matière de sécurité sont respectées.
  • Bâtir des relations avec les intervenants, internes et externes, en sachant résoudre les problèmes de manière exceptionnelle, en prenant en charge la situation et en assurant le suivi.
  • Veiller à l'exécution rapide et précise de livraisons et des cueillettes pour tous les clients.
  • Gérer et évaluer le déroulement des opérations de transport en s’assurant que les buts et les objectifs sont atteint sinon dépassés.
  • Déceler et corriger les problèmes sur le plan du service; proposer des solutions à court, moyen et long terme. Proposer des solutions et des modifications afin d'améliorer les niveaux de service.
  • Participer au recrutement des candidats en collaboration avec le directeur du transport et veiller au développement des nouveaux employés.
  • Communiquer de manière efficace avec les employés en rencontrant régulièrement les membres de son équipe et tenir des entretiens individuels lorsque nécessaire.
  • Rédiger et mener des évaluations du rendement.
  • Analyser les écarts budgétaires en matière de transport, vérifier et corriger les données et les rapports sujets à caution.
  • Gérer les programmes d'entretien du parc de véhicules.
  • Veiller au respect de la réglementation du transport ainsi que des politiques et procédures d'Iron Mountain.
  • Mener des inspections aléatoires des véhicules afin de vérifier s'ils sont en bon état et sûrs.
  • Gérer le programme de sécurité des chauffeurs.
  • Mener les projets spéciaux assignés.

Job Requirements

 

  • Être de préférence titulaire d'un diplôme d'études collégiales ou posséder de 3 à 5 années d'expérience équivalentes, dont au moins 2 années à un poste de supervision en milieu dans le domaine du transport.
  • Posséder une expérience récente en service à la clientèle ou dans le secteur des services.
  • Avoir au moins 21 ans et posséder un permis de conduire commercial de classe 3 ainsi qu'un bon dossier de conduite.
  • Démontrer des compétences de conduite sécuritaire et efficace.
  • Posséder des compétences informatiques.
  • Offrir un excellent service à la clientèle et posséder de bonnes aptitudes de communication orale.   
  • Être apte à déceler et à résoudre les problèmes et les conflits.
  • Être capable de travailler sous pression
  • Faire preuve d'un excellent sens de l'organisation.         
  • Connaître à fond la géographie du secteur.    
  • Bilinguisme; français et anglais             

 

Le candidat idéal est très motivé et souhaite progresser avec nous. À Iron Mountain, nous offrons un encadrement à chaque échelon et des promotions internes.